Sistem Pengaduan Masyarakat Terpercaya
Platform terintegrasi untuk pengelolaan pengaduan masyarakat dengan sistem verifikasi yang transparan, pelaporan akurat, dan penanganan terukur.
100%
Transparansi Penuh
24/7
Akses Sistem
Real-time
Pembaruan Status
Fitur Unggulan
Kelola pengaduan masyarakat dengan sistem yang dirancang untuk efisiensi dan transparansi maksimal.
Penerimaan Terpusat
Semua laporan pengaduan diterima melalui satu sistem terpadu dengan pencatatan otomatis dan pelacakan real-time.
Verifikasi Terstruktur
Petugas dapat melakukan verifikasi data dengan antarmuka user-friendly, dokumentasi lengkap, dan audit trail transparan.
Laporan Komprehensif
Hasilkan laporan detail dengan filter berdasarkan periode, kategori, dan status. Ekspor ke PDF untuk dokumentasi.
Alur Kerja Terukur
Proses penanganan pengaduan yang jelas dan terdokumentasi dengan baik.
Penerimaan Laporan
Masyarakat mengajukan laporan pengaduan melalui sistem.
Verifikasi Data
Petugas melakukan verifikasi kelengkapan dan keabsahan data.
Penanganan
Tim menindaklanjuti laporan sesuai prosedur berlaku.
Selesai
Proses pengaduan telah selesai dan ditindaklanjuti sesuai prosedur.
Ringkasan Sistem
Statistik real-time pengaduan dan pengguna pada sistem PMDB Desa Bangbang.
4
Total Pengaduan
3
Pengaduan Diproses
1
Pengaduan Selesai
3
Total Pengguna
1
Petugas Aktif
1
Masyarakat Terdaftar
Statistik Pengaduan
Distribusi pengaduan berdasarkan status saat ini.
Statistik User
Komposisi menunggu verifikasi, masyarakat, dan petugas.
Pengaduan Selesai
Daftar pengaduan terbaru yang sudah selesai ditangani.
-
Tembok Roboh di Gang Kuntul
Ma******** • masy***************
Lokasi: Dusun Tengah, Banjar Yeh Poh
Prioritas: Medium Selesai